302、不好意思,我们不接受调解撤诉
好茶等你过来了,我们先加个微聊,一会我把具体地址给你发过去,你这个手机号能加上吧?”
“可以可以。”
等到江仁平挂掉电话,澹台春莹立马开始了吐槽。
“你这什么高中同学啊,问他个事还得跟你收费,还一百块一个小时,这不坑人呢吗?”
江仁平一脸无语道:“你刚刚没听清楚吗?人家就是靠这个吃饭的,为什么不能收费啊?”
“也就是看在老同学的份上才收一百块一个小时,要是换成别人,说不定就不是这个价了。”
“再说了,咱为什么不给那些顾客退货退款,他们也不愿意去法院起诉等等?
不就是因为起诉要钱,请律师打官司也要花钱,这样算下来成本过高,为这小事到法院起诉我们不值当吗?”
澹台春莹一时语塞,感觉老公说得好有道理啊。
但是花这一百块的咨询费去问律师,或者请律师打官司,还不如直接给顾客退货退款呢……
再说到时候过去那边开庭,浪费时间不说,又要花交通费、住宿费等等,想想头都大了。
以往他们用这招应付顾客,现在突然反转过来,她总算是体会到了什么叫做绝望。
给顾客退钱又不甘心,过去打官司又不值得……
正想着,江仁平已经抬脚走人,只留下一句话飘荡在空气中。
“你留在这处理订单吧,我过去问问看怎么回事,应该怎么处理。”
还好澹台春莹没有把心中的想法说出口,要是说出来,少不得被江仁平教导一番。
现在事情发展成这个局面,已经不仅仅是退不退钱的问题了。
而是顾客居然可以在自己所在地的法院起诉他们,这是怎么回事?
如果确实是可以的,那问题就大发了啊!
要是每个顾客都学会了这一招,遇到质量问题商家不给退货退款,反手就是去法院起诉,那……
那个局面,想想都觉得恶心。
到时候他们这店也别想开下去了,关门算了。
江仁平身为一家之主和老板,学会未雨绸缪是必须的。
这个事情要是处理不好,肯定是开网店以来遇到的最大危机。
当然这是最坏的打算,现在事情还没有那么糟糕。
迈着急匆匆的步伐,江仁平开车来到了仁浩律师事务所。
会客室里,齐浩杰已经泡好茶等着他了,进屋就闻到一股茶香。
“哟,老同学来了,快,坐坐坐,尝尝我泡的碧螺春。”
“大律师可真是有闲情逸致啊。”江仁平感叹一声,入了座。
齐浩杰摆手道:“没有没有,我这还是沾了你的光,这不是老同学来了才泡茶招待嘛,接你电话那会我还在处理手头的工作呢,忙都忙死了,哪里有功夫天天泡茶喝啊。”
“哈哈哈,老同学你太谦虚了。”
“来,先尝尝吧。”
齐浩杰倒了杯茶放到他跟前,江仁平端起就喝,细品。
两人客套一下,再叙会旧,就开始说正事了。
法院传票和起诉状副本等文件江仁平带来了,直接交给律师看。
起初,齐浩杰还可以保持平静,看到是星月城星光区人民法院发来的传票之时也没有多想。
这个案件确实如之前电话里所说的没差,顾客因为质量问题请求退货退款,结果江仁平他们给拒绝了。
至于理由,当然是吊牌、吊牌绳?
他怎么记得刚刚电话里,江仁平说的是吊牌来着?
洗过是肯定的,变形……
看到这,齐浩杰嘴角不受控制地抽搐着。
顾客说质量有问题,是提供了真实数据的。
洗之前衣长50cm,洗过之后70cm……
有洗过之后衣服缩水变短的,自然也就有整体拉长的。
江仁平家的衣服就是后面这种情况,那是一件针织吊带背心。
50cm变成70cm……想想都觉得刺激。
这质量问题已经不是翻车那么简单了,简直就是大型车祸现场。
至于为什么顾客能在收货所在地发起诉讼,江仁平来之前,齐浩杰已经查阅相关资料,在法律条文里找到了解释。
看到最后,律师信息是没有的,只知道原告叫沈思雨。
齐浩杰了解清楚信息,开口问道:“江先生,对于这个案子,你现在是有什么问题需要咨询?”
既然谈起正事,称呼还是需要改变一下的。
“她这个在那边的法院起诉我们也是可以的吗?”
江仁平毫不犹豫,问出了心中最关心的一个问题。
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