第八百零五章 嘉宾名单
洛柴的身份由兄弟单位彻底的变成了一个供应商。
此间微妙的变化实乃非一两句话所能说清楚，唯有细细揣摩才能领悟。
吴良苦笑一声，“这原来还能跟自己扯上关系？”
李斌倒是看得开，“洛柴如果在农机厂的大框架下永远就是这么点规模，出来肯定是最好的选择！”
这一点算是大家都认可的一种改制的理由。
李斌继续介绍情况。
洛柴的三包人员接到大拖厂销售经理的电话，没敢耽误，第一时间去找用户，带的各种配件，就是想抓紧时间给用户修好。
结果，三包员被用户的狮子大张嘴给吓到了，不客气的拒绝，“按照三包氵去也没这么赔的，我们给你免费维修。”
用户没达到预期，死活不同意修理，差点将三包员给扣到猪圈里，吓的三包员赶紧拨妖妖灵之后，跑路。
之后，用户开始了艰难的所谓的“维权”。
打了315热线，对方说这是质监的范畴，让他找当地质监单位。
用户又联系质监，这边见推不出去，就受理了这起投诉。
质监先是了解了一下用户的诉求，也觉得用户是无理取闹，可是，到底是哪一块不对又说不上来，最关键的是，消费者权益保护氵去里面的确有三倍赔偿这样的说法。
质监原本就参与过三聚靑胺的事情，知道洛柴身后的董事长也不好惹，直接电话联系吴良，结果吴良压根没搭理对方。
李斌介入之后，了解完事件经过，再咨询了公司的氵去务，结果被氵去务糟糕的表现雷的不轻。
按说公司氵去务在处理这种问题上有着足够的经验，然而，可惜的是，原氵去务考到律师证，离职高就，新来的氵去务在这上面，简直就是一白丁，一问三不知。
李斌也有些无奈。
熟手人家有自己的上进心，他又开不了太高的工资，留不住人是一定的。
这也是国内大多数企业所面临的问题，高不高低不低的，真正有能力的，又因为资质的原因企业也是挑三拣四的，找到一个大学生，没有经验也不难理解。
李斌回复，“已经委托前钧律师事务所妥善处理，这边安排质量和服务各去一个人协助，应该是小事一桩。”
吴良能关注到这件事情并不是闲的没事干，而是，天朝的那么多家企业因为类似的问题吃过亏的举不胜举。
他自己亲自经历的就有双一、三聚靑胺这样的事件。
外部的也有三朱口服液这样的保健品帝国轰然倒塌。
这由不得吴良不得不重视。
这算得上是危机公关的一种，一旦事件被无限度的放大，被捅上媒体，或者网上，总会有煽风点火的人认为可以从中牟利，这对企业的影响几乎是灾难性的。
所以吴良直接点出来几条，“第一，对方提出的消费者权益氵去并不适用于农机，应该适用于三包氵去，
第二，用户自行拆开发动机，这不符合三包的相关流程，
第三，对方提出来的误工赔偿，误工是因为人身受到伤害造成的，而不是产品，这一条也可以否认，
第四，如果对方找到专门的鉴定机构，也得分清楚机构是否有非机动车的鉴定资质，当然，用户还没起诉，真要是起诉了，自己的律师搞明白这中间的道理就行了。”
李斌笑着恭维，“没想到吴董对于售后这么精通。”
吴良很无所谓，坐在马牌引擎盖子上哭的事情他又不是不知道，“当下，最重要的是，为什么使用六百小时，气门会断裂？到底是不是用户的使用问题造成的，回头给我一个分析报告！”
李斌答应，“我们尽快给出个报告。”
吴良笑笑，“希望你们能分析出一个正确的结论。”
李斌揣摩吴良这话里似乎藏着话，再三保证，“我会组织技术骨干认真分析的。”
“好，哦，对了，这件事情绝对不能上媒体，小心别有用心的人用这件事情做文章。”吴良这算是敲了个警钟给对方。
但是，即便是到了媒体那边，广告公司也有人能和电视台那边说上话