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做一个nice又耐撕的小空姐

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第八十七章 好运卡
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  碰见过被放过一马的情况,也做出过放别人一马的情形。

  只要勇于承认自己的错误,不推卸责任,勇于担当,即便违背了部分的标准,也会抱着格外开恩的心态。

  看到小新乘满头大汗的介绍着紧急出口,即便我在紧急出口的座位下面检查出来了一个阻挡通道的包,也不会反馈她违背了安全红线,因为从她担惊受怕,委屈巴巴的眼神里看到了曾经的自己,曾经多么想让对方给一个机会的自己。

  只要让对方感受到真诚的歉意和对后续工作坚定的眼神,我相信,我们都会拿到一张好运卡。

  之后的工作中,我也落实了当时的承诺:下回我一定注意。

  不管飞几段,不管旅客是否像业内人士,我都会一字不差的落实相关安全要求,并且时刻告诉自己,好运卡已使用,务必做好自己的工作。

  不是每一次疏漏都会有人填满,所以有幸拿到好运卡之后呢…心态自然是牢记使命,不忘初心。
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