343、我咋不吃了饭,1-3天后再付钱呢?
无力感袭来,感觉快要饿晕了。
就在这时,门口传来‘咚咚咚’的声音,让崔正一精神一震。
外卖终于来了!
崔正一点了录像,确认手机已经开始工作,便迫不及待的走向门口,打开大门。
熟悉的工作服映入眼帘,随之而来的还有那诱人的香气,直接钻入鼻中,刺激味蕾立马开始分泌口水。
“让你久等了崔先生,实在是不好意思,这是你的外卖,请你接好,祝你用餐愉快。”外卖小哥一脸歉意的表情。
崔正一咽了把口水,接过外卖问道:“嗯,我电话里跟你说的事,怎么解决?”
外卖小哥脸上带着歉意,解释道:“这事情我跟店家反馈了一下,他说之所以没有及时配餐,是因为平台上迟迟没有人接单,我也和你说过了,我这单是系统后面才分配过来的。”
“而且这个天气你也知道,如果店家那边早早就备好餐,等我过去取,再送过来你这边,餐早就凉了,你的用餐体验也不会好。”
“事情就是这样,希望你能互相理解一下吧。”
又是理解?
崔正一表示不能李姐!
他立马开口道:“你等等,你们的情况我非常理解,但是请你们也理解一下我!”
崔正一看了眼手机,继续道:“你们要搞清楚,现在我点的外卖,足足两小时二十一分钟才送到我手上,我不管你提前点送达有什么理由,商家那边又有什么理由,它这个外卖都超时了,明白吗?”
“我饿了这么久才收到餐,外卖超时了,我对此请求赔偿损失,索要应有的补偿,这不是应该的吗?”
“按照外卖平台上的相关规定,我购买了准时服务,超出这么长时间,我应该可以获得全额赔偿吧?”
“我现在就想知道,现在订单你自己点准时送达了,这笔钱由谁来赔偿?”
听到这番话,外卖小哥脸色有些难看。
这一波真要计较起来,他肯定要负一半的责任,谁让他手贱,自己自作主张点送达的。
如果不点送达,顾客可以按照准时服务,获得外卖平台的赔偿。
而他也会因为订单超时,被平台方处以罚款。
但是这锅,他不背啊!
订单下了快一个小时,平台才给自己派单,怎么可能送得及时。
而且店家那边备餐也不及时,耽误这么长时间,已经是他快马加鞭送过来的结果了。
这个赔偿要让他给,这单不仅白干,还要倒贴钱。
因此外卖小哥开始推卸责任了。
“崔先生,这事实在是不好意思,但是我真的没办法,我送这单就没挣几个钱,现在还要赶着去送下一单呢,你有什么事就找店家吧,如果他们配餐及时,我也不至于隔了这么久才给你送过来啊。”
“实在抱歉,我这边还得忙着送下一单,就先走了啊,希望你也可以理解一下我们的难处。”
外卖小哥说完就急匆匆的逃离现场,这一单已经搞成这幅模样了,要是下一单再出什么差错,又是一个大麻烦!
崔正一看着外卖员离去的身影,一脸懵逼。
事情还没解决呢,他就这么走了?
还把问题推卸给商家,他自己点了准时送达,难道就没有一点责任吗?
不过现在不是追上去把他拦下的时候,崔正一肚子还饿得‘咕噜咕噜’叫,先吃东西吧。
填饱了肚子,才有力气去追究他们的责任。
不然到时候饿晕在家中,死了都没有人发现。
理清主次关系,崔正一关上门,收起手机,回到餐桌上享受香喷喷的全家桶炸鸡大餐。
有一说一,外卖送得迟是一回事,但是这炸鸡是真的够香还脆,味道很好。
也不知道是不是饿坏了的原因,吃什么都是香的。
填饱了肚子,喝了大半瓶可乐,崔正一打起了饱嗝,一脸悠哉地坐在沙发上。
拿起手机打开外卖软件,找外卖小哥、商家以及平台算账!
崔正一编辑好了信息,就把它发到顾客、骑手、商家的群聊中。
但是这左等右等,等了五分钟,双方连个回复
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